公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 用户至上：方太认为赢得市场的关键是用户的口碑，因此将客户定位为“新极客”，这群人对生活品质和产品服务有更高要求，方太以他们的需求为导向，致力于提供性价比高、体验极致和内容丰富的产品。
2. 品质追求：方太以“只做旗舰品质”为追求，坚守对品质的极致追求，希望为用户带来每个预算内的更优选择。
3. 服务支持：方太注重售前、售中、维修服务，不断提升用户的综合体验。他们有消费者服务热线，提供712小时的普通话服务，还有厂家论坛和应用下载等丰富的服务支持。

二、方太燃气灶服务政策如下：

1. 贴心服务活动：方太定期开展服务日活动，为用户提供优惠的换电池和屏幕维修服务。此外，还有在线客服提供实时咨询，为用户解答疑问。
2. 厂家授权服务中心：用户可以查询并前往*近的方太厂家授权服务中心，享受咨询、系统升级、维修、检测换机等专业服务。服务中心还提供真伪鉴别服务，确保用户权益。
3. 服务进度查询：用户可以查询设备维修进度，掌握服务状态。
4. 增值服务：服务中心提供多种增值服务，如延长保修、意外保险等，为用户的产品增添一层保障。
5. 在线支持：用户可以通过热线电话、微信公众号、微博小程序等途径获取更多服务资讯和支持。