公司名称：万家通电器维修中心

惠而浦洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、惠而浦洗衣机服务说明：

1. 诚信、及时、持之以恒：惠而浦坚守诚信原则，及时响应客户需求，并持续不断地为客户提供优质的服务。
2. 用户满意工程：惠而浦全面实施“用户满意工程”，致力于满足每一位客户的需求，确保为他们提供100分的服务。
3. 终身服务理念：惠而浦的产品服务并不仅限于维修，而是从产品设计、生产、销售到维修服务的全过程中都融入了服务理念。
4. 一切为了客户：惠而浦以满足客户的需求为核心，无论是客户想到的还是没有想到的，都会努力去实现和提供。
5. 服务创造价值，专业赢得信任：惠而浦相信，优质的服务能够创造价值，而专业的知识和技术则能够赢得客户的信任。
6. 严格执行国家法律法规：惠而浦认真执行国家相关的法律法规，如《产品质量法》、《消费者权益保护法》等，确保为客户提供合法、合规的服务。

二、惠而浦洗衣机服务政策如下：

1. 贴心服务：惠而浦提供18项贴心服务，包括贴膜、领壳、寄修免邮、综合保养、及时响应的服务热线等，全方位满足用户的需求。
2. 会员特权：惠而浦针对不同级别的会员提供不同的权益，如免费贴膜、领取洗衣机原厂保护套、享受双向免邮寄修服务等，让用户感受到更多的专属关怀。
3. 快捷服务：惠而浦的线下服务网点遍布广泛，使得维修和保养服务更加便捷。同时，用户可以通过惠而浦的在线客服和社交媒体等多种渠道快速获得帮助。
4. 质量保障：在维修过程中，惠而浦保证更换的配件为原厂的全新配件，确保产品性能不受影响。
5. 会员日优惠：每月的惠而浦会员日（18-20日）用户可以享受各种优惠或服务，不同级别的会员享受权益的次数也会有所不同。