公司名称：万家通电器维修中心

惠而浦洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、惠而浦洗衣机服务说明：

1. 客户满意是宗旨：惠而浦坚持以客户满意为服务的核心目标，通过提供高品质的产品和优质的服务，不断满足客户的期望和需求。他们致力于与客户建立长期合作关系，成为客户信赖的合作伙伴。

2. 全程服务模式：惠而浦引入创新的全程服务模式，从售前咨询、产品推荐、技术支持到维修服务，都力求为客户提供周到、细致的服务体验。他们通过不断提升服务质量和效率，为客户创造价值增值。

3. 5P服务承诺：惠而浦推出“5P”服务承诺，即专享服务、专有配件、专用机油、专属技术产品、专业再制造，以“说到、做到、更周到”的服务标准，确保客户在使用惠而浦产品时能够获得满意、放心的服务体验。

4. 升级合作伙伴关系：惠而浦致力于与渠道代理商、*终用户端和主机厂建立长期合作伙伴关系。

5. 全球化服务网络：惠而浦在全球范围内建立了完善的销售服务中心和办事处网络，以提供及时、高效的服务支持。

二、惠而浦洗衣机服务政策如下：

1. 贴心服务：从用户需求出发，提供售前、售中、维修服务，确保用户在购买、使用过程中得到及时、专业的指导和服务。
2. 个性化关怀：针对不同用户的需求，提供个性化服务，如为老年人提供适老服务，为特殊时期用户提供无忧服务等。
3. 全方位服务支持：提供全方位的服务支持，包括售前咨询、维修服务、使用技巧指南等，以及各类专属服务通道。
4. 寄修服务：用户可以选择寄修服务，足不出户就能享受维修服务，惠而浦会提供免费双向快递、真伪查询、远程定位等寄修服务。
5. 厂家验证真伪：惠而浦会提供真伪查询服务，确保用户购买到的是正品惠而浦洗衣机。
6. 免费贴膜、刷机：在服务中心进行维修时，用户可以享受免费贴膜和刷机服务。
7. 碎屏延保：惠而浦提供碎屏延保服务，延长保修期限，确保用户维修无忧。
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