公司名称：万家通电器维修中心

能率热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、能率热水器服务说明：

. 无忧省心：能率致力于提供优质的客户服务，让客户在享受产品的同时，能够得到更多的便利和安心。无论是设备维护还是维修应用，能率都致力于创造一个无忧无虑的使用环境，让客户省心。
. 维修应用服务：能率客户服务部提升服务工作到关怀用户设备使用的维修应用成效，招募了MR、CT、US的维修应用专家，成立维修应用服务团队，以提供更专业的服务。
. 持续改进：能率的“精益”理念，注重每一件事以及每一个环节，每位员工都能参与到持续改善、业绩管理、项目管理、变更管理以及过程管理这类实践项目中，以获得整个公司的快速成长。

二、能率热水器服务政策如下：

1. 保修政策：能率提供自购买日起为期1年的标准保修服务。在保修期内，如果热水器出现非人为造成的故障，能率将提供免费维修或更换服务。
2. 保修范围：能率热水器的保修范围包括主机、电池、充电器、数据线、耳机等。在保修期内，如果出现非人为造成的故障，能率将提供免费维修或更换服务。
3. 保修凭证：为了享受保修服务，您需要提供有效的保修凭证，包括购买凭证、保修卡等。如果无法提供有效凭证，能率可能会无法提供保修服务。
4. 其他服务：能率还提供其他服务，如软件更新、技术支持等。这些服务可能需要额外费用。