公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 严格的服务标准：方太根据《商品维修服务评价体系》（GB/T27922─2011）的严格评审，获得了*高等级“五星级”全国维修服务认证证书。这表明方太的服务理念与能力获得了权威认可。
2. 完善的维修服务：方太始终坚持用户至上的理念推动维修服务发展，不断提升服务效率、优化维修体验，成为用户的放心保障。
3. 品质诚信承诺：在中国质量检验协会开展的“产品和服务质量诚信承诺”主题活动中，方太荣获了四项大奖，这代表其获得了具有*高权威性和公信力的全国质量检验行业组织对方太产品品质和服务质量的专业认可。
4. 用户体验：用户体验一直是方太服务的前进目标。自进入中国起，方太就将“我们制造，我们服务”的理念引入市场，打造了一支高效专业的维修服务团队。

二、方太油烟机服务政策如下：

1. 厂家授权服务中心：提供咨询、系统升级、维修、检测换机等专业服务。消费者可以在这些服务中心查询产品保修期及权益、收费标准、服务进度，以及进行真伪鉴别等。
2. 服务进度查询：消费者可以查询设备服务的进度。
3. 增值服务：提供如碎屏宝、延长宝、意外宝等增值服务，为产品提供额外的保障。
4. 服务活动：包括服务日、外层屏幕维修一口价等多项服务活动，消费者可以掌握*新活动信息，享受优惠福利。
5. 在线客服和热线支持：提供在线客服和热线服务，消费者可以随时联系到方太的服务团队。