公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 用户为本：方太的服务注重细节，考虑周到，会站在用户的角度提供服务。这种以用户为中心的服务理念，让用户感受到品牌的关心和贴心。
2. 长期服务：方太是一个有着三十多年历史的国民品牌，长期以用户体验为*准则构建品牌服务体系。这种长期的服务积累，让方太更了解用户需求，能够提供更精准的服务。
3. 创新服务：方太不断创新服务内容，提升服务质量和效率。例如，方太推出的“180天只换不修”服务，顺应了油烟机服务向精细化、效率化、专业化等发展的趋势，提升了用户的购物和使用体验。
4. 完善网点：方太不断加大服务投入，大力发展维修服务网点。这种完善的维修服务网络，让用户在享受优质产品的同时，也能得到及时、便捷的服务支持。
5. 质量保障：方太荣获多项国家级质量荣誉，如“全国产品和服务质量诚信品牌”，这表明方太在提供优质服务的同时，也注重服务的质量和诚信。

二、方太油烟机服务政策如下：

1. 服务活动推荐：方太会定期推出服务活动，如“方太服务日”，提供优惠换电池、外层屏幕维修等一站式服务，让客户享受到贴心和便利的服务体验。
2. 在线客服：方太提供在线客服服务，客户可以通过在线聊天、电话等方式与客服人员联系，咨询问题、解决问题或获取帮助。
3. 微信公众号和小程序：方太通过微信公众号和小程序提供各种服务资讯和查询功能，客户可以通过扫描二维码或搜索公众号来关注并使用这些服务。
4. 门店服务：方太在各大城市设立了授权服务中心，为客户提供咨询、维修、检测换机等专业服务。客户可以前往门店咨询或维修，也可以预约上门服务。
5. 维修服务：方太提供维修服务，包括保修期内和保修期外的维修、更换配件等服务。客户可以查询维修政策、保修期限、收费标准等信息。
6. 增值服务：方太还提供各种增值服务，如延长保、意外保、碎