公司名称：万家通电器维修中心

林内热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、林内热水器服务说明：

1. 用户中心化：林内热水器“七心服务”实现了从产品为中心到用户为中心的服务理念的转变，创造了“用户即供即需的大服务体系”。这不仅满足了用户对热水器服务的需求，也引领了整个热水器服务行业向用户中心化转型的趋势。
2. 服务标准升级：林内热水器作为组长单位，参与了中国热水器服务质量评价标准的制定。这个标准以林内“七心服务”为基础和借鉴，引导整个行业的服务标准升级，进一步提升了中国热水器服务的整体水平。
3. 服务进化：林内热水器“七心服务”不断自我进化，以用户需求为中心，跳出维修，重构用户全链条的服务新体系。这不仅满足了用户日益增长的服务需求，也推动了整个热水器服务行业的进步。

二、林内热水器服务政策如下：

1. 用户至上：林内始终将用户放在首位，致力于提供优质的产品和服务，以满足用户的需求和期望。
2. 贴心服务：林内提供一系列贴心服务，包括线上线下热水器使用技巧指南、工程师支持的一对一服务等，以帮助用户更好地使用产品。
3. 持续改进：林内不断开展服务关怀活动，努力深耕“三大精品服务策略”，通过打造“会员服务日”、“保养服务”、“惠修关怀服务”，为广大用户带来极致体验。
4. 及时响应：在特殊时期，林内推出了多项具有针对性的举措来为用户提供优质服务，包括延长保修期、提供无接触维修服务等，以解决用户的实际问题。
5. 安全保障：在提供服务的过程中，林内始终注重员工和顾客的安全，采取一系列措施来保证安全距离和物品清洁，避免交叉感染和传播疾病。