公司名称:万家通电器维修中心

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发布时间:02月26日

详细说明

老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板油烟机服务说明:

1. 服务覆盖产品:这项服务适用于老板的大油烟机产品,包括但不限于油烟机、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大油烟机的指定型号产品。
2. 服务期限:自用户购买之日起,在365天内,如果产品出现性能故障(非人为因素损坏),用户可享受“以换代修”服务。
3. 服务流程:用户只需凭借有效凭证(有效真实发票、电商平台购买记录等),将问题产品送至指定维修点进行鉴定。一旦经鉴定符合条件,老板将为用户更换全新同型号产品,同时回收问题产品。
4. 服务承诺:老板承诺以用户满意度为首要标准,致力于提供优质、高效的维修服务,让用户享受到品质生活的焕新体验。

二、老板油烟机服务政策如下:

1. 30天无忧退换机承诺:按照系统安装时间次日开始计算,用户可以在30天内享受无忧退换机服务。
2. 一站式服务承诺:公司为用户提供一站式的服务,包括机器保修、快速维修等。
3. 延保政策:对于部分油烟机产品,公司还提供延保服务,即在产品保修期满后,用户仍可享受一定期限的保修服务。
4. 免费服务承诺:公司为用户提供免费的产品调试、使用方法讲解等服务。
5. 多收费赔付政策:如果公司收取了用户不合理的费用,用户可以向公司投诉,并可获得三倍的赔付。
6. 过保点检服务:对于已经超过保修期的产品,公司仍为用户提供点检服务,不过需要收取一定的费用。
7. 有偿清洗保养服务:公司还为用户提供有偿的清洗保养服务,以满足用户对产品清洁和保养的需求。

公司商业信息

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