公司名称：万家通电器维修中心

老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板燃气灶服务说明：

1. 服务范围：该政策适用于老板生产的家用燃气灶产品，如冰箱、洗衣机、燃气灶等。对于非老板生产的燃气灶，老板将尽力提供有偿维修服务。
2. 服务方式：如果用户发现其购买的老板产品出现性能故障或其他质量问题，可以直接联系老板的客服部门，根据客服部门的指示进行退换操作。
3. 保修期限：该政策的具体保修期限取决于产品的类型。用户在购买老板产品时，请务必关注保修期限，以便在保修期内享受“以换代修”服务。
4. 服务限制：该政策主要针对非人为因素引起的产品故障。对于因用户使用不当或意外因素造成的产品故障，老板可能不会提供“以换代修”服务。
5. 退换流程：用户需要先联系老板的客服部门，了解退换的具体流程和要求。然后按照客服部门的指示进行退换操作。
6. 费用问题：用户无需支付任何额外的费用，除非是因用户使用不当或意外因素造成的产品故障。在退换过程中产生的运费和拆卸安装费用等由老板承担。

二、老板燃气灶服务政策如下：

1. 在线报装报修：用户可以在线提交报装、维修申请，并查询服务进度，跟踪已提交的安装、报修业务的受理状态。
2. 服务收费标准：老板会提供维修工时及配件参考价格，让用户了解服务收费情况。
3. 产品详细服务：用户可以下载产品说明书，了解常见问题及保修政策。
4. 咨询方式：用户可以通过咨询在线客服或拨打老板热线电话24小时服务热线，获取贴心服务。同时，关注老板服务公众号，微信维修更便捷。
5. 附近服务网点：提供服务网点及地址及联系方式查询，方便用户查找附近的服务网点。
6. 智能小电365天只换不修：老板在今年年初宣布了“智能小电365天只换不修”维修服务新政策，敢于承诺这样的保障服务，足见产品的硬实力。