公司名称：万家通电器维修中心

西门子燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子燃气灶服务说明：

1. 售前服务：在购买前，为客户提供专业的咨询和推荐，根据客户的需求和预算，量身定制*适合的方案。同时，提供产品演示和试用服务，让客户充分了解产品的特点和优势。
2. 售中服务：在购买过程中，提供专业的咨询和协助，解答客户的疑问，确保客户在购买过程中顺利无阻。同时，提供送货上门和安装调试服务，让客户省心省力。
3. 维修服务：在购买后，提供全面的维修服务，包括维修保养、退换货服务等。同时，提供24小时在线客服，随时解答客户的疑问和解决客户的问题。

二、西门子燃气灶服务政策如下：
1. 维修服务热线：提供24小时全天候的服务热线，电话号码为。统一安排产品维修，产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
2. 免费设计服务安装方案：全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。
3. 定期回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，提供免费定期上门回访服务。
4. 产品保修政策：经正规渠道购买的产品按“三包规定”执行服务。