公司名称：万家通电器维修中心

海尔燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔燃气灶服务说明：

1. 专业的服务：海尔以专业至上为核心理念，致力于为客户提供高品质、节能、环保、人性化和舒适度等五个标准更高的产品，并从预防故障发生上减少维修。
2. 顾客*：海尔始终贯彻顾客*的信念，通过公司活动贡献于社会进步。
3. 贴心服务：从销售交产品环节就开始导入服务的设定，体现关怀的三日内回访，以及提高经销商收益的招徕预约环节，这些服务流程都体现了海尔对客户的贴心关怀。

二、海尔燃气灶服务政策如下：

1. 正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费。
2. 整机免费保修以保修卡为准，保修时间以保修卡为准。
3. 本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏。
4. 倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。
5. 保修的客户须出示购买该燃气灶之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效。
6. 预约后，24小时内上门服务，附近师傅接单后会与您电话联系约时间，请耐心等待。