公司名称：万家通电器维修中心

倍科洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科洗衣机服务说明：

1. 保修期限：根据不同的产品型号和购买日期，倍科提供了不同的保修期限。一般来说，保修期限为一年或三年，自购买之日起计算。
2. 保修范围：倍科的保修范围涵盖了产品的主要部件，如压缩机、冷凝器、蒸发器、制冷剂等。如果这些部件在正常使用条件下出现性能故障或损坏，倍科将负责免费维修或更换。
3. 保修条件：为了享受倍科的保修服务，用户需遵守产品使用说明书，正确使用和维护产品。如果用户未按照说明书要求使用或维护产品，导致产品出现故障或损坏，倍科有权拒绝提供保修服务。
4. 保修流程：如果用户发现产品出现故障，可以首先联系倍科客服电话，咨询故障原因及保修事宜。如果确认故障属于保修范围，用户需填写保修申请表，并提供购买凭证和本保修卡。倍科将根据实际情况，安排维修人员上门或寄送部件进行维修或更换。

二、倍科洗衣机服务政策如下：

1. 产品质量：倍科坚持品质*，以卓越的产品质量赢得了用户的广泛信赖和好评。
2. 安装服务：倍科拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队，可以一手包揽安装全流程，以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
3. 费用透明：倍科坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
4. 客户至上：倍科认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户，让省电省心、新鲜舒适的倍科洗衣机一步步走入千家万户。
5. 维修服务：倍科承诺“智能小洗衣机365天只换不修”政策，包括微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小洗衣机产品均可享受该服务。