公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和热水器服务说明：

1. 全面的售前服务：在购买万和产品之前，客户可以享受到全面的售前服务，包括产品咨询、方案设计、定制化服务等。
2. 优质的维修服务：购买产品后，万和会为客户提供全面的维修服务，包括安装调试、维修保养、技术支持等，确保客户能够正常使用产品并获得*佳的使用体验。
3. 贴心的生活服务：除了产品相关服务，万和还会为客户提供一些贴心的生活服务，例如家庭清洁、家庭维修等，让客户能够更加安心、舒适地享受生活。
4. 专属的管家服务：客户可以享受到专属的管家服务，包括私人订制、定制旅行、高端餐饮等，让客户能够享受到更加尊贵、私密的服务体验。

二、万和热水器服务政策如下：

1. 全国统一维修服务热线：任何地区的用户只需要拨打全国统一维修服务热线，就可以享受到万和的专业服务。
2. 365天全年无休在线报装报修：万和的专业工程师将全年无休，全天候在线，提供报装报修服务。
3. 服务宗旨：万和的服务致力于提供贴心、全面的服务，从售前到维修，始终照顾客户的需求。
4. 质量担保：万和致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。保修期内服务详见保修卡说明。
5. 遵守国家“新三包”规定：万和严格执行国家“新三包”规定，对于洗衣机、热水器等产品，整机保修一年。此外，对于商业用途的保修期为6个月。
6. 保修期限计算方式：消费者收到产品之日，为包修期起始日期。如果以安装日期为包修期起始日期，则按产品铭牌所示的生产日期延后三个月为包修期起始日期。