公司名称：万家通电器维修中心

方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太热水器服务说明：

1. 全程陪伴：方太保姆式服务提供全程陪伴，从客户咨询、选购、使用到维修，都有专业的服务人员全程跟踪，确保客户在使用过程中得到及时、专业的指导和帮助。
2. 个性化定制：方太保姆式服务注重个性化需求，根据客户的实际情况和需求，提供定制化的服务方案，满足客户的独特需求。
3. 贴心关怀：方太保姆式服务注重客户体验，从细节入手，关心客户的感受和需求，提供贴心、温暖的服务体验。
4. 专业团队：方太保姆式服务拥有一支专业的服务团队，团队成员具备丰富的专业知识和经验，能够为客户提供更加专业、高效的服务。
5. 快速响应：方太保姆式服务注重快速响应客户需求，提供及时、高效的服务支持，确保客户在使用过程中得到及时、有效的帮助。

二、方太热水器服务政策如下：

1. 产品保修：方太提供一定期限的产品保修，确保客户在购买产品后的一段时间内，如果产品出现非人为因素引起的问题，可以免费维修或更换。具体的保修期限根据产品的不同而有所差异，消费者在购买时应当留意保修条款。
2. 全天候客户服务：方太热水器设有专门的客户服务热线，为客户提供全天候的服务，解答客户的问题和提供技术支持。
3. 免费安装服务：对于一些特定型号的热水器产品，方太提供免费安装服务，以方便客户的使用。
4. 定期维护保养：方太热水器提供定期的维护保养服务，以确保客户的热水器设备能够长期稳定地运行。
5. 质量保证：方太热水器对所售商品实行质量先行负责制，凡符合《中华人民共和国产品质量法》和相关规定的商品，在正常使用情况下出现质量问题均按国家有关规定进行维修服务。