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方太热水器维修技术咨询服务电话多少 全程关注

发布时间:02月25日

详细说明

方太热水器清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太热水器服务说明:

1. 服务对象:这项服务政策面向所有购买方太大热水器的消费者,包括但不限于热水器、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大热水器的指定型号产品。
2. 服务期限:消费者自购买方太大热水器之日起,享受365天的“以换代修”服务。
3. 服务内容:在服务期限内,如果家用热水器出现性能故障(非人为因素损坏),用户可以凭借有效凭证(如有效真实发票、电商平台购买记录等)联系方太维修服务部门进行鉴定。一旦鉴定符合条件,方太将为用户更换新的同型号产品,而不需要用户支付任何费用。
4. 服务升级:方太集团一直致力于提升维修服务质量,满足消费者对热水器产品和服务的高需求。此项服务政策的推出,是方太集团对消费者需求的积极回应,旨在通过“以换代修”的方式,提高消费者的购物体验,让消费者享受到更优质的维修服务。

二、方太热水器服务政策如下:
1. 服务预约:提供一键预约,包括清洗、保养、维修等一站式上门服务。
2. 标准化统一收费服务:全国统一服务,让消费者放心。
3. 保修政策:提供产品专属包修包换服务,条款说明维修无忧。
4. 产品指南:为客户提供产品使用说明和产品使用注意事项等。
5. 附近服务门店:商家认证并授权开展售卖产品的服务门店,提供产品咨询及预约线下门店等服务,实现一站式服务。
6. 服务产品中心:提供烟灶上门养护服务、配件、清洗、养护等产品,品质保证、标准化统一收费,商家配件使用更放心。
7. 方太无忧换新服务、厨房清洁服务、烟灶养护服务、延保服务等。
8. 在线客服:提供在线咨询和解答服务,包括电话咨询、电子邮件联系、微信公众号联系等方式。

公司商业信息

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