公司名称：万家通电器维修中心

海尔燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔燃气灶服务说明：

1. 预约量尺：在消费者下定之后，海尔燃气灶项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸，以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
2. 安装服务：海尔燃气灶项目服务中心可以为消费者提供免费的送货服务，并可以按照用户自己的时间来完成预约上门安装。
3. 快速响应：在消费者有上门服务需求的时候，海尔燃气灶项目保障消费者的权利，势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
4. 维修服务：海尔燃气灶沿用海尔燃气灶的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的维修保障，同时每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。
5. 专业水准：通过总结实践中遇到的各种服务问题汇编成标准教材，对服务团队实行统一培训，实现全国统一水准高质量的安装和维修服务。

二、海尔燃气灶维修服务理念如下：

1. 及时：在提供服务时，要迅速响应并尽力满足顾客的需求，不让顾客等待。
2. 专业：员工需要具备专业知识，能够提供专业、准确的解决方案和信息，以满足顾客的需求。
3. 用心：服务过程中要用心关注顾客的需求，提供细致、周到的服务，让顾客感受到海尔的关心和体贴。