公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 上门测量、电脑跟踪、定期检修、5年质保、终身维护等一站式服务。
2. 博世重视客户的每一个需求，以“体验、专业、速度、尊崇”四大维度为标准，确保每一个客户满意。
3. 通过总结实践中遇到的各种服务问题汇编成标准教材，对服务团队实行统一培训，实现全国统一水准高质量的安装和维修服务。
4. 提供送货入户和预约包安装的服务，无需客户再自己找送货与安装服务。
5. 提供一对一的专属客服服务，客户可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求，博世将*时间为客户解决困扰。
6. 在客户下定之后，博世洗衣机项目将会在8个小时内立马上门免费量测尺寸，以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
7. 在客户有上门服务需求的时候，博世洗衣机项目保障消费者的权利，势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
8. 博世洗衣机沿用博世洗衣机的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的维修保障，同时每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。

二、博世洗衣机维修服务理念如下：

1. 用户至上：博世认为，用户是企业存在的基础。因此，他们始终将用户的需求和利益放在首位，尽*大努力提供满足或超越用户期望的产品和服务。
2. 诚信服务：博世秉持诚信原则，对用户、员工、股东、社会负责，维持良好的声誉和形象。他们相信，只有真诚对待用户，才能赢得用户的信任。
3. 追求卓越：博世追求产品、服务、管理等方面的卓越，努力成为行业的标杆。他们不断挑战自我，创新求变，以期提供更高质量的产品和服务。
4. 合作共赢：博世重视与合作伙伴、竞争对手、行业协会等各方面的合作，通过共享资源、互利共赢，共同推动行业的发展。
5. 回馈社会：作为一家有社会责任感的企业，博世积极参与公益事业，回馈社会。他们希望通过自己的努力，为社会的发展做出贡献。