公司名称：万家通电器维修中心

美的燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的燃气灶服务说明：

1. 保修期限：保修的起止时间，以及保修是针对产品整体的保修还是主要部件的保修。
2. 保修范围：哪些情况下的损坏属于保修范围内，哪些是保修范围外的。
3. 维修方式：是提供免费维修还是有偿维修，以及维修的具体流程。
4. 维修网点：提供维修服务的地址或者联系方式，以及是否需要客户自行送修。
5. 退换货政策：如果产品存在质量问题，退换货的具体流程和注意事项。
6. 其他注意事项：包括对产品的使用、保养、保存等方面的要求。
二、美的燃气灶维修服务理念如下：

五星服务包括：

1. 免费咨询：为用户提供专业、及时的解答与建议。
2. 免费送货：市区内免费送货，并确保货品安全无损地送达。
3. 免费设计：为用户提供个性化的设计方案，满足其具体需求。
4. 免费安装：确保安装过程无瑕疵，并进行系统调试至*佳状态。
5. 免费维护：定期进行设备检查，确保其长久稳定运行。

六星服务则增加了以下两项：

1. 免费保养：定期对设备进行保养，确保其性能始终如初。
2. 延保服务：为设备提供延长保修服务，使用户无后顾之忧。