公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世洗衣机服务说明：

1. 对于公司更换后的配件，提供6个月的保修期。
2. 用户需通过合法手段、途径获得产品，并提供有效的购机凭证，以进行产品的登记注册，才能享受免费维修服务。
3. 如果用户不按照产品使用手册使用，或者产品储存、操作不当，或者人为故意破坏，以及非公司指定维修单位造成的损坏，或者私自拆卸、组装产品或破坏产品内部的密封标志等，用户将无法享受免费维修服务。
4. 对于一些非产品本身质量或公司原因造成的损坏，如意外原因（如停电、停水、停气等）、不可抗力因素（如战争、地震、水灾、火灾、台风、电压波动等）、用户使用不当或未经授权合格人员私自拆装等，都不属于保修的范围。
5. 附加配件、耗材、易损部件等也不在保修范围内。
二、博世洗衣机维修服务理念如下：

1. 尊重客户：尊重客户的意愿和需求，以客户为中心，提供专业的服务。
2. 热情友好：对待客户要热情、友好，让客户感受到关心和关注。
3. 诚信守信：遵守承诺，信守合同，保持良好的商业信誉。
4. 专业高效：提供专业的技术和服务，以高效的工作方式满足客户需求。
5. 细致周到：在服务过程中要细致、周到，关注客户体验，确保客户满意。
6. 团结协作：团队成员之间要相互协作，共同为客户提供优质服务。
7. 保守秘密：对于客户的隐私和商业机密要严格保密，不得泄露给第三方。
8. 持续改进：不断反思和改进服务，提高客户满意度，树立良好的企业形象。