公司名称：万家通电器维修中心

华帝热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝热水器服务说明：

1. 免费上门安检和安装：华帝提供免费上门安检服务，确保消费者使用产品前设备正常工作。对于需要安装的产品，华帝也提供免费安装服务。
2. 赠送0元安装服务：购买华帝指定产品，消费者可以获得免费的安装服务。
3. 8年超长保修服务：购买华帝指定产品，即可获得8年超长保修服务卡，这是对产品质量的信心体现。
4. 旧机再折现服务：响应国家绿色环保的号召，华帝推出旧机再折现服务，为消费者提供额外的收入，同时减少环境污染和能源消耗。
5. 1111零跑服务：购买华帝指定的高端产品，消费者可以享受独有的“1111”零跑服务。
6. 燃气采暖热水炉产品快速响应服务：该产品在市区提供2小时响应、郊区4小时响应的服务。对于其他产品，市区内提供24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。
7. 电话指导设计安装方案服务：全系列产品提供免费电话指导设计安装方案服务，帮助消费者更好地安装和使用产品。

二、华帝热水器维修服务理念如下：

1. 热情、周到、快捷的服务态度，以客户为中心，做到有求必应、有问必答。
2. 相关工作人员面对车主或客户时，应始终保持微笑，保持耐心的工作态度和激昂的工作热情。
3. 具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题，确保服务质量。
4. 在客户提出服务请求后的24小时内响应，能够在短的时间内到达现场，为客户提供服务。
5. 根据服务内容和服务难度，合理定价，确保公平合理。