公司名称：万家通电器维修中心

万和热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、万和热水器服务说明：

1. 服务车作为流动服务站：万和早前就以服务车作为流动的服务站，在县级以下市场投放了900辆服务车。这些服务车在乡镇之间巡回，提供送货、安装、维修等一系列服务，大幅提升了维修服务效率，有效地解决了厨电行业送货服务效率低，安装服务不到位，维修服务不及时的维修问题。
2. 扩大服务范围：万和与五菱合作，增加了1000辆服务车，覆盖了大部分县城及重点乡镇，大范围、大规模全面升级服务系统。
3. 全城速达的服务体验：万和在乡镇市场启动了“全城速达”服务体验升级计划，提供快速响应、高效解决的服务，满足乡镇消费者的即时需求。
4. 高素质服务团队：万和在乡镇设立了服务中心，并配备了高素质的服务团队。这些团队成员都经过专业培训，能够提供专业、周到的服务。

二、万和热水器维修服务理念如下：

1. 顾客至上：万和始终把顾客的需求放在首位，致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 诚信服务：万和坚守诚信原则，对顾客提供真实、可靠的服务，建立起顾客的信任和忠诚。
3. 品质保证：万和坚持提供高品质的产品和服务，不断优化和改进产品，以确保顾客获得满意的体验。
4. 贴心服务：万和不仅关注产品的质量和性能，还关注顾客的购买和使用体验。万和会积极了解顾客的需求，提供个性化的服务，让顾客感受到贴心的关怀。
5. 持续创新：万和不断追求创新，通过技术和服务创新满足顾客不断变化的需求，保持市场竞争力。
6. 全员参与：万和鼓励全体员工参与服务过程，以实际行动展示服务理念，不断提升服务水平。