公司名称:万家通电器维修中心

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凡帝罗冰箱维修技术咨询服务电话号码 快速细心服务

发布时间:02月20日

详细说明

凡帝罗冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、凡帝罗冰箱服务说明:

1. 产品保修规定:为消费者提供高品质服务,设立24小时服务咨询、投诉热线。消费者报装、报修后,需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间,并按预约时间准时上门,特殊情况需立即上门服务,并跟踪回访。
2. 安装服务:对于购买的凡帝罗灶具、烟机、燃气冰箱等产品,由各级服务商提供一次免费上门安装服务(产品因安装环境导致需增加辅件的,由服务商提供安装材料,服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材,由服务商提供一年免费保修服务)。
3. 维修服务:保修期内因产品质量问题实行免费维修,不收取任何费用。非质量问题维修,仅收取配件费。保修期外且报废期内产品终身维修,严格按照《凡帝罗股份厨卫冰箱服务收费手册》收取相关费用。
4. 收费维修:收费维修前,服务工程师应主动出示《凡帝罗股份厨卫冰箱服务收费手册》,告知维修所需配件收费明细及金额。

二、凡帝罗冰箱维修服务理念如下:

1. 顾客至上:凡帝罗始终把顾客的需求放在首位,致力于提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 诚信服务:凡帝罗坚守诚信原则,对顾客提供真实、可靠的服务,建立起顾客的信任和忠诚。
3. 品质保证:凡帝罗坚持提供高品质的产品和服务,不断优化和改进产品,以确保顾客获得满意的体验。
4. 贴心服务:凡帝罗不仅关注产品的质量和性能,还关注顾客的购买和使用体验。凡帝罗会积极了解顾客的需求,提供个性化的服务,让顾客感受到贴心的关怀。
5. 持续创新:凡帝罗不断追求创新,通过技术和服务创新满足顾客不断变化的需求,保持市场竞争力。
6. 全员参与:凡帝罗鼓励全体员工参与服务过程,以实际行动展示服务理念,不断提升服务水平。

公司商业信息

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