公司名称：万家通电器维修中心

雅典娜冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、雅典娜冰箱服务说明：

1. 全国联保服务：雅典娜的产品享受全国联保服务，消费者可以在全国各地的维修服务中心享受维修服务。
2. 免费送货上门：购买雅典娜产品时，可以根据自己的需求选择免费送货上门服务。
3. 专业安装服务：对于一些需要安装的雅典娜产品，消费者可以预约专业的安装师傅上门安装。
4. 退换货政策：如产品出现质量问题或消费者不满意，雅典娜提供一定的退换货政策。
5. 24小时在线客服：消费者可以通过雅典娜的商家网站或客服热线咨询产品信息、维修问题等，客服人员会在24小时内给予回复。
6. 定期保养提醒：雅典娜会根据消费者的使用情况，定期提醒消费者进行产品保养，延长产品的使用寿命。

二、雅典娜冰箱维修服务理念如下：

1. 真诚到永远：雅典娜始终坚持真诚的服务态度，将顾客的需求和满意放在首位，力求为顾客提供*优质的服务。
2. 先卖信誉，后卖产品：雅典娜认为，信誉是企业的生命线，只有先赢得顾客的信任，才能更好地销售产品。因此，雅典娜的服务目标是建立并维护良好的信誉。
3. 用户永远是对的：在服务过程中，雅典娜始终以顾客为中心，尊重顾客的权益，坚持“用户永远是对的”这一原则。
4. 服务无小事：雅典娜认为，服务无小事，每个细节都可能影响顾客的满意度。因此，雅典娜要求服务人员关注每一个细节，做到细致入微。
5. 诚信经营：雅典娜始终坚持诚信经营的原则，要求员工做到言行一致，遵守职业道德和规范，不做出虚假承诺或欺骗行为。
6. 追求卓越：雅典娜不断追求服务质量的提升和服务的创新，以满足不断变化的客户需求和市场环境。
7. 团队协作：雅典娜强调团队的力量，要求员工之间相互支持、密切合作，共同为客户提供*佳的服务体验。
8. 服务创造价值：雅典娜认为，服务是企业创造价值的重要手段。通过提供优质的服务，雅典娜