公司名称：万家通电器维修中心

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力中央空调服务说明：

1. 免费上门安检和安装：格力中央提供免费上门安检服务，确保消费者使用产品前设备正常工作。对于需要安装的产品，格力中央也提供免费安装服务。
2. 赠送0元安装服务：购买格力中央指定产品，消费者可以获得免费的安装服务。
3. 8年超长保修服务：购买格力中央指定产品，即可获得8年超长保修服务卡，这是对产品质量的信心体现。
4. 旧机再折现服务：响应国家绿色环保的号召，格力中央推出旧机再折现服务，为消费者提供额外的收入，同时减少环境污染和能源消耗。
5. 1111零跑服务：购买格力中央指定的高端产品，消费者可以享受独有的“1111”零跑服务。
6. 燃气采暖热水炉产品快速响应服务：该产品在市区提供2小时响应、郊区4小时响应的服务。对于其他产品，市区内提供24小时内、郊区48小时内快速及时的响应服务。
7. 电话指导设计安装方案服务：全系列产品提供免费电话指导设计安装方案服务，帮助消费者更好地安装和使用产品。

二、格力中央空调维修服务理念如下：

1. 热情友好：格力中央要求维修服务人员对待客户热情友好，积极主动地为客户提供服务，并保持微笑和亲切的态度。

2. 专业能力：格力中央维修服务人员需要具备专业的技能和知识，能够准确快速地解决客户的问题，提高客户满意度。

3. 耐心细致：维修服务人员需要耐心细致地听取客户的问题和需求，并详细了解客户的使用情况和反馈，提供有针对性的解决方案。

4. 遵守时间：格力中央要求维修服务人员遵守时间，按照预约的时间准时到达客户家中，不无故迟到或早退，确保客户等待时间短。

5. 诚信可靠：维修服务人员需要具备诚信可靠的职业操守，严格遵守维修服务承诺，不欺诈客户或虚假宣传。