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格力空调维修技术咨询服务电话号码 免费安装服务

发布时间:02月20日

详细说明

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:

1. 免费上门安检,赠送0元安装,以及赠送8年包修。购买格力指定产品即可获得8年超长保修服务卡,这无疑是真正落实了格力的“细致无忧”服务理念,更展现其对自家产品的绝对自信。
2. 积极响应国家号召,践行绿色环保担当。格力在活动期间还推出“旧机再折现”服务,在为老用户带来额外收入的同时,解决老空调、废旧空调超期服役的安全问题,减少环境污染、能源消耗,促进厨卫行业产品的更新和迭代。
3. 消费者购买格力指定高端产品即可享有格力独有的“1111”零跑服务。该服务依托格力的IOT智能生态体系,对空调的运行进行实时监测,让消费者真正享受出问题1分钟响应、1刻钟远程、1小时预约、1天内解决的无忧维修。
4. 提供电话指导设计安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务。全系列产品定期提供电话回访服务;燃气采暖炉、热泵空调、太阳能空调提供免费定期上门回访服务。
5. 经正规渠道购买的产品按国家三包规定执行服务。
二、格力空调维修服务理念如下:

1. 热情友好:格力要求维修服务人员对客户热情友好,主动关心客户的需求和问题,并提供耐心细致的解答和服务。

2. 专业负责:格力维修服务人员需要具备专业的技能和知识,能够准确判断和处理各种维修服务问题,确保客户满意。

3. 诚信守信:格力要求维修服务人员遵守服务承诺,按时按质完成服务,不欺诈客户,不无故拖延时间或降低服务标准。

4. 保护客户隐私:格力要求维修服务人员严格保护客户的隐私信息,不得泄露客户的个人信息和商业机密。

5. 积极沟通:格力维修服务人员需要具备良好的沟通能力,能够与客户进行有效的交流和沟通,了解客户的需求和反馈,并及时处理和回复。

6. 团队合作:格力要求维修服务人员具备团队合作的精神,能够与其他维修服务人员协作,共同完成维修服

公司商业信息

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