格力空调维修咨询服务电话是多少 全程跟踪服务
发布时间:02月20日
详细说明
格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力空调服务说明:
1. 准时到达:服务人员应准时到达客户指定的地点,不得迟到或擅自更改服务时间,以免影响客户的时间安排。
2. 着装整洁:服务人员应穿着整洁、得体的工作服,保持个人卫生,以展现专业、整洁的形象。
3. 携带必要工具:服务人员应携带必要的工具和配件,确保能够顺利完成服务工作。
4. 礼貌沟通:服务人员应使用礼貌用语,与客户进行友好的沟通。在沟通过程中,要耐心倾听客户的需求和问题,并给予及时、准确的解答。
5. 尊重隐私:在服务过程中,服务人员应注意保护客户的隐私。未经客户允许,不得随意进入与工作无关的区域,也不得随意触碰客户的私人物品。
6. 保持环境整洁:在服务过程中,服务人员应注意保持客户家中的环境整洁。
7. 节约资源:在服务过程中,服务人员应注意节约资源,避免浪费。。
8. 礼貌告别:服务完成后,服务人员应向客户表示感谢,礼貌告别,并告知客户如有其他问题或需求可随时联系。
二、格力空调维修服务理念如下:
1. 持续创新:格力公司始终坚持创新,追求卓越,以满足并超越客户的期望。
2. 客户至上:格力将客户的需求和满意度放在首位,致力于提供个性化的解决方案,确保客户获得*大价值。
3. 诚信经营:格力坚信诚信是企业的基石,始终保持对客户的诚信,提供真实、可靠的产品和服务信息。
4. 全员服务:格力提倡全员参与服务,每一个员工都是服务的提供者,都需对*终的服务质量负责。
5. 优质高效:格力致力于提供高效、优质的服务,确保客户在享受服务的过程中获得满意的体验。
6. 绿色环保:格力重视可持续发展,致力于提供环保的产品和服务,推动绿色能源的使用。