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格力中央空调维修咨询服务电话是多少 有问必答

发布时间:02月19日

详细说明

格力中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、格力中央空调服务说明:

1. 对于公司更换后的配件,提供6个月的保修期。
2. 用户需通过合法手段、途径获得产品,并提供有效的购机凭证,以进行产品的登记注册,才能享受免费维修服务。
3. 如果用户不按照产品使用手册使用,或者产品储存、操作不当,或者人为故意破坏,以及非公司指定维修单位造成的损坏,或者私自拆卸、组装产品或破坏产品内部的密封标志等,用户将无法享受免费维修服务。
4. 对于一些非产品本身质量或公司原因造成的损坏,如意外原因(如停电、停水、停气等)、不可抗力因素(如战争、地震、水灾、火灾、台风、电压波动等)、用户使用不当或未经授权合格人员私自拆装等,都不属于保修的范围。
5. 附加配件、耗材、易损部件等也不在保修范围内。
二、格力中央空调维修服务理念如下:

1. 始终站在客户的角度思考问题,以满足客户需求为首要任务。
2. 提供个性化、差异化的服务,根据客户的具体需求和情况,提供量身定制的服务方案。
3. 坚持诚信、专业的服务态度,不断提高服务质量和水平,赢得客户的信任和满意。
4. 及时、高效地解决客户的问题和困难,为客户创造更多价值。
5. 注重服务团队的建设和培训,提高服务人员的素质和能力,为客户提供更加专业、贴心的服务。

公司商业信息

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