华帝燃气灶维修咨询服务电话多少 专业团队服务
发布时间:02月05日
详细说明
华帝燃气灶移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝燃气灶维修服务政策如下:
1. 产品质量保证:公司坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,确保为消费者提供高质量的产品。
2. 全国24小时维修服务热线:提供全国24小时的维修服务热线,消费者可以随时拨打热线电话进行咨询或寻求维修服务。
3. 上门服务:对于需要安装或维修的产品,公司承诺在预约时间内上门服务。在中心城区,公司承诺在24小时内上门服务(边远地区预约服务)。
4. 定期回访:公司对全系列产品提供定期的电话回访服务,以确保消费者对产品的使用情况满意。
5. 保修政策:根据不同的产品类型和购买日期,提供不同的保修期限。用户需持有购机有效凭证,方可享受免费保修待遇。对于非家庭使用的产品,其整机和主要部件的保修期可能会有所不同。
6. 退换政策:按照国家“三包”规定,用户在购买后的一段时间内(如7日内或15日内),如果产品出现性能故障,可以选择退机、换机或修理。
二、华帝燃气灶服务主要体现在以下几个方面:
1. 与顾客保持*紧密的关系:华帝始终将客户放在首位,致力于建立和维护与客户的长期关系,以满足华帝的需求和期望。
2. 为了满足顾客而竭尽全力:华帝承诺为顾客提供*高质量的服务和产品,不断努力提高自己的能力和水平,以满足客户的期望和需求。
3. 让顾客享受*完美的维修服务:华帝重视维修服务,提供全方位的客户支持和服务,以确保客户的满意度和忠诚度。