方太燃气灶维修咨询服务电话多少 快速随心服务
发布时间:02月05日
详细说明
方太燃气灶移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太燃气灶维修服务政策如下:
1. 服务目标:致力于让所有用户感到满意。
2. 服务理念:致力于带走用户的烦恼,留下公司的关怀。
3. 服务要求:
全天候:提供24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇。
全方位:提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务。
全专业:拥有专家级服务队伍,专业的服务工具,确保100%专业服务,确保服务质量。
4. 服务细节:
四个不漏:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费服务:
免费安装:专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法。
免费保养:全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养。
免费咨询:400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。
二、方太燃气灶服务主要体现在以下几个方面:
1. 客户至上:方太始终把客户放在*位,全心全意为客户服务,努力满足客户的需求和期望。
2. 诚信守信:方太在服务过程中始终保持诚信守信,不欺骗客户,不推卸责任,说到做到。
3. 专业服务:方太的服务团队具备专业的技能和知识,能够为客户提供高效、优质的服务,帮助客户解决各种问题。
4. 追求卓越:方太不断追求卓越,通过技术创新和服务升级,不断提高服务质量和客户满意度。
5. 合作共赢:方太与客户、合作伙伴建立长期合作关系,实现合作共赢,共同发展。