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方太燃气灶维修咨询服务电话多少 产品预约服务
发布时间:02月05日
详细说明
方太燃气灶移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、方太燃气灶维修服务政策如下:
1. 上门安装服务不论消费者通过什么渠道购买方太燃气灶,各服务网点都会提供免费的上门安装服务,十分专业和省心。
2. 质保一年购买方太燃气灶的消费者,自购买之日起,整机保修一年。具体以用户的购机凭证或经方太股份指定的销售网点的合格收据为依据。保修期外终身维修,且不降低服务标准,不乱抬价收费。
3. 安检保养方太燃气灶每天都会为每户消费者提供一次专业化的安全检查及保养工作。
4. 服务咨询方太燃气灶设立了24小时服务咨询热线、投诉热线。其中晚21:00至次日08:00为电脑语音服务,消费者遇到任何问题都可拨打热线咨询。
5. 及时回复与跟踪回访用户有报修、报装的服务需求,客户将会在半小时内给予答复,预约确定上门服务时间,并做到跟踪回访。
二、方太燃气灶服务主要体现在以下几个方面:
1. 以客为尊:方太瓷砖始终将客户放在首位,以客户的需求为导向,提供优质的产品和服务。
2. 用心服务:方太瓷砖致力于用心服务每一位客户,用真诚的态度和专业的能力提供全方位的服务。
3. 追求卓越:方太瓷砖不断追求卓越,以高品质的产品和优质的服务满足客户的期望。
4. 创新发展:方太瓷砖鼓励创新,通过持续的技术创新和市场开拓,为客户提供更多元化、更高品质的产品和服务。
5. 诚信经营:方太瓷砖秉持诚信经营的原则,对客户、员工、合作伙伴和社会都承担起应有的责任。