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海尔洗衣机维修咨询服务电话多少 满意保证服务

发布时间:02月05日

详细说明

海尔洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔洗衣机维修服务政策如下:

1.全天候服务:24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇。
2.全方位服务:提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务。
3.全专业服务:拥有专家级服务队伍和专业的服务工具,确保服务质量。
4.记录与反馈:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案,一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门,一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意,一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5.免费安装与保养:专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养。
6.免费咨询:400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。

二、海尔洗衣机服务主要体现在以下几个方面:

1. 客户至上:海尔始终把客户放在首位,以客户需求为导向,全心全意为客户服务。
2. 诚信服务:海尔坚持诚信原则,以客户的利益为*高追求,不虚假宣传,不欺骗客户。
3. 品质保证:海尔追求提供高品质的产品和服务,保证每一项服务都符合甚至超越客户的期望。
4. 专业服务:海尔致力于提供专业化的服务,注重每一个细节,为客户创造更大的价值。
5. 创新发展:海尔不断追求创新,探索新的服务模式和技术,为客户提供更优质、更高效的服务。
6. 团队协作:海尔注重团队协作,鼓励员工之间的交流和合作,共同解决问题,达成目标。
7. 可持续发展:海尔注重可持续发展,不仅为客户提供优质的产品和服务,同时也关注环保和社会责任。

公司商业信息

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