公司名称：万家通电器维修中心

海尔冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔冰箱维修服务政策如下：

1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
2. 消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。
3. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用冰箱用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
4. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用冰箱，对其降价部位不再实行“三包”责任。
5. 下列情况，不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的；自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的；无“三包”凭证及有效发票的；“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；因不可抗拒力造成产品损坏的。

二、海尔冰箱服务主要体现在以下几个方面：

1. 客户至上：海尔始终把客户放在首位，一切工作和服务都以客户需求为出发点，致力于提供超越期望的产品和服务，确保客户满意。
2. 细节决定成败：海尔在服务中注重细节，关注每一个环节，通过精细化的管理流程和严谨的操作规范，提高服务质量和效率。
3. 科技创新：海尔始终坚持科技创新，不断推动产品和服务升级，以满足客户日益增长的需求。
4. 持续改进：海尔不断追求持续改进，通过不断学习和探索，提高自身的服务水平，为客户提供更加优质的服务。
5. 社会责任：海尔注重社会责任，积极参与公益事业，为社会做出贡献。