海尔冰箱维修咨询服务电话多少 免费移机服务
发布时间:02月04日
详细说明
海尔冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔冰箱维修服务政策如下:
1. 售前服务:销售人员会详细介绍产品的特性和功能,为顾客答疑解惑,如海尔的产品究竟好在何处,如何安全操作,用户享有哪些权利等,尽量使顾客心中有数,以便在购买中与别的产品比较选择。
2. 售中服务:在有条件的地方实行“无搬动服务”,向购买海尔产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等服务。
3. 维修服务:通过网络等先进手段与用户保持联系,出现问题30秒内便可在网络中提供出所要找的用户使用产品情况,以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。
二、海尔冰箱服务主要体现在以下几个方面:
1. 技术立企,稳健经营。海尔始终坚持以技术为先导,持续创新,提高产品质量和服务水平,满足消费者的需求。同时,也注重稳健经营,保持科学的管理和高效的运营,确保企业的可持续发展。
2. 敬人、敬业、创新、高效。这是海尔的企业精神,强调对人的尊重、对工作的敬业精神、追求创新的思维方式和高效的工作态度。
3. 高标准,零缺陷。这是海尔的质量目标,即追求高标准的产品和服务质量,确保零缺陷。
4. 一日承诺,立信百年。这是海尔的服务理念,强调对客户的承诺和服务要持久有效,不仅仅是短时间内。
5. 创新就是生活。这是海尔的创新理念,表明创新不仅是企业的生命力,也是人们生活的推动力。
6. 天下事,客户的事是头等大事。这是海尔的服务宗旨,将客户的需求和满意度放在首位。
7. 一经选择,天天省心。这是海尔的服务承诺,为客户提供无忧的选择,确保客户的长期满意。