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倍科洗衣机核心技术维修服务电话 用户保障服务

发布时间:01月12日

详细说明

倍科洗衣机清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、倍科洗衣机维修服务政策如下:

1. 全天候服务:倍科洗衣机提供24小时全天候服务,无论是产品咨询、安装调试、维修保养还是其他技术问题,都能得到及时专业的解答和解决。
2. 产品保修:所有倍科洗衣机产品均享有至少一年的保修期。在保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,公司将免费维修或更换。
3. 定期维护:为了确保产品的稳定性和延长使用寿命,倍科洗衣机会定期对产品进行维护和保养,并为客户提供相关的保养建议和指导。
4. 客户回访:在产品安装或维修后,倍科洗衣机会进行客户回访,了解客户的使用情况和服务满意度,以便不断改进服务质量和提高客户体验。
5. 专业培训:为了提高客户对产品的使用和维护能力,倍科洗衣机会定期为客户提供相关产品知识的培训和指导。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非倍科家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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