公司名称：万家通电器维修中心

博世洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、博世洗衣机维修服务政策如下：

1. 全天候服务：提供24小时全天候的服务热线，随时解答客户的问题和解决故障。
2. 专业维修团队：拥有一支经验丰富的维修团队，能快速定位并解决各类产品问题。
3. 定期保养服务：提供定期保养服务，确保产品性能和延长使用寿命。
4. 客户回访：对已维修完毕的客户进行回访，确保客户满意度。
5. 质保服务：所有维修服务均享有质保，并提供发票。
6. 配件供应：提供原厂配件，确保维修质量和产品性能。
7. 远程支持：利用技术手段提供远程支持，解决部分问题无需上门。
8. 上门服务：对于需要上门处理的复杂问题，公司承诺尽快安排技术人员上门服务。
9. 产品咨询服务：提供关于产品的各类咨询服务，帮助客户更好地使用产品。
10. 培训服务：针对企业客户，提供产品使用和日常维护的培训服务。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非博世家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。