公司名称：万家通电器维修中心

美的洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、美的洗衣机维修服务政策如下：

1. 保修政策：提供产品质保，产品出现非人为因素引起的故障，公司将免费维修或更换零部件。
2. 维修服务网络：美的洗衣机（中国）有限公司在中国设有广泛的维修服务网络，包括服务中心和授权维修点。客户可以联系这些服务网点进行产品咨询、故障报修、预约维修等维修服务。
3. 配件供应：提供原厂配件，并保证所提供的配件质量与原厂相同，为客户提供相应的技术支持和维修服务。
4. 客户支持：提供全面的客户支持，包括电话咨询、在线聊天和邮件回复等。客户可以通过这些方式获取技术支持、产品使用指导和常见问题解答等帮助。
5. 定期维护保养服务：为了提高产品的使用寿命和性能，提供定期维护保养服务，包括设备检查、清洁、调整和必要的维修等。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。