公司名称：万家通电器维修中心

三星洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、三星洗衣机维修服务政策如下：

1. 包修政策：三星洗衣机自购买之日起，根据不同的购买日期和产品类型，享受不同的包修期限。例如，2008年6月15日起购买的家用洗衣机，整机包修6年。此外，还有压缩机等主要零部件的包修政策。
2. 免费安装服务：三星为客户提供所购买产品的免费安装服务。客户可以选择接受或拒绝，但如果不事先告知三星，可能会产生额外费用。
3. 维修服务事项：三星的维修服务涵盖了产品安装、维修、退换等多个方面。其中，产品安装应遵循三星的相关规定和国家有关标准。对于超出三包规定的服务项目，客户可能需要支付相应费用。此外，也有一些情况不属于三包服务的范围，例如不能出示有效发票和保修卡等。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非三星家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。