公司名称:万家通电器维修中心

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海尔空调核心技术维修服务电话 全天候解答服务

发布时间:01月12日

详细说明

海尔空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、海尔空调维修服务政策如下:

1. 服务宗旨:海尔始终坚持客户至上的服务宗旨,从设计、生产、安装、调试、保养、维护等全方位为客户利益着想。
2. 响应时间:对客户的请求,我们承诺在24小时内响应,确保为客户提供及时的服务。
3. 上门服务:我们提供快速及时的上门服务,确保客户设备正常运行。
4. 保修政策:购买海尔的产品,将享受保修服务。在保修期内,因产品质量原因造成的损坏,我们将免费为客户更换配件。
5. 维修服务站:公司建立了完善的维修服务站,覆盖全国各地,为客户提供便利的技术支持和维修服务。
6. 网络自助服务:我们还提供网络自助服务,客户可以通过网络进行产品查询、故障诊断、在线咨询等操作,更加便捷地获取服务。
7. 培训与支持:我们重视对客户的培训与支持,提供相关的培训课程和技术支持资料,帮助客户更好地使用和维护设备。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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