公司名称：万家通电器维修中心

东芝空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、东芝空调维修服务政策如下：

1. 安装服务：东芝为客户提供所购买产品的免费安装服务。客户可以选择接受免费安装服务，或者自行安装或选择其他第三方安装，但必须事先告知东芝，否则由此产生的费用由客户承担。
2. 包修服务：东芝为客户提供包修服务，具体的包修期限取决于购买日期。如果客户不能出示有效的购机发票和保修卡，或者发票、保修卡有涂改的情况，那么这些情况都不属于包修服务的范围，东芝会提供有偿收费服务。
3. 维修服务：东芝为客户提供维修服务，包括产品安装、维修等。在三包服务项目范围内，客户不需要支付任何费用；超出三包规定的服务项目，客户需要支付相应的费用。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非东芝家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。