格力空调维修技术咨询服务电话多少 贴心省心服务
发布时间:01月12日
详细说明
格力空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、格力空调维修服务政策如下:
1. 全国联保政策:格力空调产品实行全国范围(包括港澳台地区)内的联保政策,用户在购买后的一定期限内,如果产品出现非人为因素引起的故障,用户可以凭有效凭证享受免费维修服务。
2. 专业客服支持:格力空调设有专业的客户服务部门,提供全天候在线咨询和电话支持。用户在使用产品过程中遇到任何问题,都可以随时联系客服寻求帮助。
3. 定期维护保养服务:为了确保产品的性能和寿命,格力空调提供定期的维护保养服务。用户可以根据需要预约保养,格力空调会派遣专业人员上门进行维护。
4. 产品退换政策:在购买后的一段时间内,如果用户对产品不满意,可以选择退货或换货。具体退换政策会根据购买渠道和产品类型有所不同,用户可以咨询格力空调的维修部门。
5. 数据安全保护:对于涉及到用户个人信息的产品,格力空调承诺对用户的个人信息进行严格保护,不会将信息泄露给第三方。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。