公司名称:万家通电器维修中心

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东芝中央空调维修技术咨询服务电话多少 顾客诉求服务

发布时间:01月12日

详细说明

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、东芝中央空调维修服务政策如下:

1. 全国联保:购买的东芝中央空调产品可以在全国范围内享受保修服务,无论在哪里购买。
2. 保修期限:根据不同的产品类型,东芝中央空调的保修期限可能会有所不同。一般来说,大部分产品的保修期为一年。
3. 免费维修:在保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,东芝中央空调将提供免费维修服务或更换部件。
4. 上门服务:如果用户需要维修服务,可以联系东芝中央空调的维修服务中心或授权维修点,他们会派遣专业技术人员上门服务。
5. 用户回访:为了提高服务质量,东芝中央空调会对维修服务进行回访,了解用户对维修服务的满意度和建议。
6. 退换货政策:如果用户对购买的东芝中央空调产品不满意,可以在一定期限内申请退换货。具体政策请参考购买时的相关条款和细则。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非东芝中央家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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