公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、奥克斯空调维修服务政策如下：

1. 全国联保：用户购买的奥克斯产品，凭有效凭证，可在全国范围内享受免费维修服务。
2. 终身维修：奥克斯提供长期的技术支持和维修服务，即使已经超过保修期，用户仍可以享受维修服务，只收取适当的材料费用。
3. 定期巡检：针对大型的奥克斯空调产品，如洗衣机、冰箱等，奥克斯会定期进行巡检，检查产品的运行状况，提前发现并解决可能出现的问题。
4. 24小时服务热线：无论何时，用户都可以拨打24小时的服务热线电话，获得专业的咨询和技术支持。
5. 软件升级：针对智能化的奥克斯空调产品，如果软件出现问题，奥克斯会提供免费的软件升级服务。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非奥克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。