公司名称:万家通电器维修中心

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奥克斯空调维修技术咨询服务电话多少 覆盖各地区服务

发布时间:01月12日

详细说明

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、奥克斯空调维修服务政策如下:

1. 包修政策:奥克斯为客户提供包修服务,具体包修期限取决于购买日期。自购机之日起,客户可以享受相应的包修服务。具体的包修期限如下:2008年6月15日起购买的,整机包修6年(有新规定的,按新规定执行);2007年3月1日至2008年6月14日购买的,整机包修3年,压缩机包修5年。在下列情况下,奥克斯不提供免费包修服务:无《奥克斯空调保修卡》和《奥克斯空调安装维修记录卡》的;无有效购机发票或发票涂改的;用户因使用、维护、保管不当而造成损坏的;用户自行拆卸或非奥克斯公司指定服务站进行拆动而造成损坏的;因用户电源电压不稳,超过空调器使用范围或线路不规范,不符合国家安全用电标准造成空调损坏的;用户未按说明书使用要求而造成损坏;因不可抗拒的自然灾害造成损坏或使用环境恶劣造成损坏的;处理品、已超过包修期限的产品。
2. 安装及维修服务:奥克斯为客户提供免费的安装服务,客户可以选择接受免费安装服务,也可以自行安装或选择其他第三方安装,但如选择自行安装或选择其他第三方安装,由此产生的质量、安全责任等由客户自行承担。此外,奥克斯还为客户提供维修服务,包括产品安装、维修、退换货等服务。在产品安装过程中,必须按照奥克斯的相关规定及国家有关标准进行安装。在三包服务项目范围内,客户不需要支付任何费用;超出三包规定的服务项目,客户需要支付相应的费用。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非奥克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超

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