公司名称:万家通电器维修中心

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海尔空调维修技术咨询服务电话多少 精准技术服务

发布时间:01月12日

详细说明

海尔空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123

一、海尔空调维修服务政策如下:

1. 服务承诺:海尔坚持客户至上的服务宗旨,将服务理念贯穿于公司的经营活动中。他们致力于为客户提供优质、快捷、亲切的服务,并持续开展全面客户满意及客户满意度评价活动,不断自我完善。
2. 24小时内响应:无论何时,只要客户选购了海尔的产品,他们都会在24小时内响应。
3. 快速及时的上门服务:海尔承诺为客户提供快速及时的上门服务,以满足客户的需求。
4. 保修期内上门维护服务:在保修期内,海尔将提供上门维护服务,以确保产品正常运行。
5. 保修期内因产品质量原因造成损坏的配件免费更换:若因产品质量问题导致产品损坏,海尔将免费为客户更换配件。
6. 优惠的配件价格:为了回馈客户,海尔提供了优惠的配件价格。
7. 网络自助服务:客户可以通过网络自助服务获取相关信息和帮助。
8. 保修政策:凡购买海尔商用空调设备的用户均可享受海尔提供的保修服务。原则上,坚持谁经销谁负责安装和维护保养。公司建立完善的维修服务站,覆盖全国大部分地区,确保快速响应客户需求。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非海尔家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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