公司名称：万家通电器维修中心

东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、东芝中央空调维修服务政策如下：

1. 服务承诺：东芝中央坚持客户至上的服务宗旨，将服务理念贯穿于公司的经营活动中。他们致力于提供优质、快捷、亲切的服务，并通过持续开展全面客户满意及客户满意度评价活动，不断自我完善。
2. 响应时间：在客户选购东芝中央的产品后，他们承诺在24小时内响应，并提供快速及时的上门服务。
3. 保修政策：所有购买东芝中央商用空调设备的用户均可享受东芝中央提供的保修服务。原则上，他们坚持由经销商家负责安装和维护保养，并建立了完善的维修服务站，以覆盖全国范围的服务网络。
4. 免费更换：在保修期内，如果因为产品质量原因造成损坏的配件，东芝中央将提供免费更换服务。此外，他们还提供优惠的配件价格和网络自助服务。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非东芝中央家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。