格力空调维修技术咨询服务电话多少 全心全意服务
发布时间:01月12日
详细说明
格力空调移机安装、清洗保养、维修服务电话:4006-189123
一、格力空调维修服务政策如下:
1. 客户服务热线:公司设立了24小时客户服务热线,为客户提供技术支持和解决方案。客户可以通过电话咨询产品使用、保养、维修等问题,获得专业解答。
2. 安装与调试:公司为客户提供产品的安装和调试服务,确保产品能够正常运行并达到*佳性能。
3. 维修与保养:公司承诺对所售出的产品进行终身维修服务。在产品保修期内,如果产品出现非人为因素引起的故障,公司将免费进行维修或更换。
4. 快速响应:接到客户报修后,公司将*时间派出专业技术人员进行维修。在维修完成后,将对产品进行全面检测,确保产品正常运行。
5. 保修期:根据产品不同,保修期可能会有所不同,具体保修期限以产品说明书为准。
6. 客户回访:为了提高服务质量,公司将定期对客户进行回访,了解产品使用情况,收集客户意见和建议,不断改进服务。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。