公司名称:万家通电器维修中心

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西门子燃气灶维修技术咨询服务电话号码 用户反馈服务

发布时间:01月10日

详细说明

西门子咨询电话:4006-189123

一、西门子燃气灶维修服务政策如下:

1. 前端销售有诚信:西门子始终秉持诚信原则,提供真实可靠的产品信息,避免虚假宣传,保障消费者的知情权和选择权。
2. 需求受理多渠道:西门子提供多种受理用户需求的渠道,包括线上咨询、电话咨询、门店咨询等,确保用户能够方便快捷地获得服务。
3. 服务响应有速度:西门子承诺在接到用户需求后,迅速响应并提供解决方案。无论是售前咨询还是维修服务,西门子都会尽快为用户提供帮助。
4. 上门服务有标准:西门子提供专业的上门服务,确保服务人员具备专业知识和技能,以高标准的服务质量满足用户需求。
5. 售出产品全负责:西门子承诺对售出的产品负责,无论是产品质量还是维修服务,西门子都会全面保障用户的权益。
6. 问题反馈有结果:用户反馈的问题或提出的建议,西门子都会认真对待并及时处理。无论问题大小,西门子都会给出明确的解决方案和结果反馈。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非西门子家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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