公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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樱花燃气灶维修技术咨询服务电话号码 解答疑问服务

发布时间:01月10日

详细说明

樱花咨询电话:4006-189123

一、樱花燃气灶维修服务政策如下:

1. 保修期限:樱花对所售的燃气灶产品实行“三包”政策,即在“三包”有效期内,产品享受免费修理,包括材料费和工时费。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。
2. 社会集团消费和生产消费的特殊规定:对于为社会集团消费和生产消费购买的家用燃气灶用户,其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
3. 降价销售的商品:本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用燃气灶,对其降价部位不再实行“三包”责任。
4. 不属于“三包”的情况:有些情况下,产品损坏不属于“三包”范畴,但可以实行收费修理。这些情况包括:消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的;自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的;无“三包”凭证及有效发票的;“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;因不可抗拒力造成产品损坏的。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非樱花家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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