帅康油烟机维修技术咨询服务电话号码 技术精湛服务
发布时间:01月10日
详细说明
帅康咨询电话:4006-189123
一、帅康油烟机维修服务政策如下:
1. 全国联保政策:帅康的产品实行全国范围(含港澳台地区)联保,顾客在购买后,无论是在中国任何地方,均可享受相应的保修服务。
2. 免费安装:帅康提供免费的送货和安装服务。对于嵌入式燃气炉,顾客可以享受免费上门安装调试的服务。
3. 一站式服务:帅康致力于为消费者提供燃气具的整套解决方案,从咨询、设计、选型、配送、安装到维修服务等一站式服务,为顾客提供全程的便利。
4. 产品保障:帅康对所有产品提供三年的产品质保,对所有燃气具主件提供五年的质保服务。在质保期内,因产品质量问题导致的产品故障,帅康会免费提供维修或更换服务。
5. 预约上门服务:消费者可以通过拨打全国服务热线或访问商网进行预约上门服务。为了更好地为顾客提供维修服务,帅康已在中国主要城市设立了维修服务中心。
6. 24小时全天候服务:帅康提供24小时全天候的服务热线,无论何时何地,消费者都可以随时联系到帅康的维修服务人员。
7. 专业培训:帅康会对维修服务人员进行专业培训,确保他们能够为消费者提供专业、高效的服务。
8. 定期回访:为了更好地了解消费者的使用情况和产品性能,帅康会定期对消费者进行回访。
二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非帅康家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。