公司名称:万家通电器维修中心

联系人:客服 先生 (客服)

电话:400-6189123

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万和油烟机维修技术咨询服务电话号码 权益保障服务

发布时间:01月10日

详细说明

万和咨询电话:4006-189123

一、万和油烟机维修服务政策如下:

1. 全天候服务:万和提供全年无休的服务,用户只需拨打全国统一维修服务热线,万和的专业工程师就会上门提供服务。
2. 质量担保:万和致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心。保修期内服务详见保修卡说明。
3. 标准化服务:万和的服务过程遵守严格的标准,服务态度真诚,旨在为消费者提供像朋友一般的无微不至的关怀。
4. 产品保修:万和油烟机系列产品自消费者购买之日起,根据三包规定整机保修一年,商业用途保修期为6个月。具体保修期限可能会因产品类型和用途有所不同。
5. 不可抗力因素除外:万和对于因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的产品,以及因产品使用环境条件引起的损坏和损失不承担责任。此外,对于自行或非厂方预约维修人员拆修的产品、无包修凭证及有效发票的产品,万和也不承担保修责任。

二、属下列情况之一者,不在包修范围之内:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2、非万和家电服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的;

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6、处理品、已超过包修期的产品。

公司商业信息

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